上門(mén)洗車(chē)需要注意的地方

  上門(mén)洗車(chē)需要注意哪些地方，很多洗車(chē)店不知道該注意哪些方面，終會(huì)在洗車(chē)時(shí)出現(xiàn)各種意外情況而讓客戶產(chǎn)生不滿。上門(mén)洗車(chē)不只是簡(jiǎn)單的洗車(chē)那么簡(jiǎn)單，由于是上門(mén)到客戶所在地洗，所以必須遵循客戶所在地域的洗車(chē)習(xí)慣，為客戶服務(wù)的細(xì)致周到。

  上門(mén)洗車(chē)首先要注意的時(shí)洗車(chē)時(shí)不要將水或泡沫噴濺到周?chē)�的�?chē)輛上，如果兩車(chē)的距離很近，可讓客戶將車(chē)移位再進(jìn)行洗車(chē)。客戶所在地區(qū)是小區(qū)的話，也要注意洗車(chē)不能弄得滿地都是水，在很多小區(qū)物業(yè)公司都有嚴(yán)格的規(guī)定，不允許洗車(chē)弄得滿地泡沫和污水，這時(shí)就需要配備一副12片的廢水收集墊，洗車(chē)前將墊子緊密?chē)�在�?chē)輛周?chē)�，洗�?chē)時(shí)盡量不要選擇高壓水沖洗，避免水全部濺到地上，洗完后將廢水收集墊內(nèi)的水倒入下水道中，顧客的車(chē)輛停在地下停車(chē)場(chǎng)時(shí)也要采用此種方法。有些客戶忙于其他事情，洗車(chē)時(shí)不在車(chē)旁邊，洗車(chē)員在洗車(chē)前就要將車(chē)輛照片發(fā)給客戶，其中一點(diǎn)作用就是確認(rèn)這輛車(chē)是否是顧客車(chē)輛，其二就是讓顧客了解車(chē)輛有多臟，在清洗后再給客戶拍車(chē)輛清洗后的照片，讓顧客看到清洗的效果，經(jīng)過(guò)這樣的過(guò)程，顧客就可以放心地直接在微信上將洗車(chē)費(fèi)用轉(zhuǎn)給洗車(chē)者。

  上門(mén)洗車(chē)需要注意的地方還有很多，其中大部分都是要為顧客考慮的，只有考慮的周到細(xì)致，讓顧客看到是真正用心在做上門(mén)洗車(chē)這項(xiàng)服務(wù)，就會(huì)贏得顧客的信賴，為下次洗車(chē)贏得可能。